СВОИ

SUPPORT

СВОИ — битва домов Жлобина. Краткая помощь по текущему пилотному сценарию.

КОНТАКТ

Оператор: ООО «Ночка4342», УНП 491461465.

Email поддержки: saprano20@gmail.com.

FAQ

Как получить +10?

В активной битве получи заказ в ПВЗ СВОИ и покажи QR сотруднику. Очки дому начисляет только сотрудник после подтверждения.

Почему QR не даёт очки?

Возможные причины: дом не в активной битве; ты в резерве, а не в боевом составе; QR уже использован; сотрудник не подтвердил получение.

Что такое боевой состав?

До 50 участников дома на сезон. Только ACTIVE_ROSTER приносит боевые +10. Остальные идут в RESERVE.

Что будет при 50/50?

Состав закрыт. Новые участники встают в очередь резерва. Место может освободиться после 30 дней без подтверждённых получений.

Где находятся ПВЗ?

Как удалить аккаунт или выгрузить данные?

В профиле приложения: «Выгрузить мои данные» и «Удалить аккаунт» (с подтверждением). Можно также написать на saprano20@gmail.com.

Где скачать приложение?

Публичные ссылки App Store и Google Play на сайте не размещаем, пока публикация не подтверждена.